外贸采购员的技巧

我是03年10月开始做采购的，那时没有什么经验，交接工作的老采购不怎么愿意教我，只好自己学。现在是06年4月了，我已经做了2年零6个月，现在的感觉就是1个字-累。

我看过论坛中讲采购员分类的一个贴子，我就是其中所谓的第一类-执行采购者，我每天的工作就是做单，输单，开立LC，催货，入帐结报。应付供应商的催款，追厂内付款，品质跟踪索赔等。另外供应商的评估，也就是做做表面的单据文章。没有什么执行力的。
我们的原料供应商都是国外的，全球也就那么几十家做，而且都由我们的客户指定的。相对而言，公司对供应商的谈判力度不是很强。
其实累的原因大都在公司内：

一、一奴侍三主。
我现在有3个直接主管：采购经理，计划经理，财会经理。每拿到计划经理的购单，我请采购经理分配供应商及价格，然后完成请购单填写，给计划经理签字，给总经理签字。然后做订购单，再给计划经理签字，订购单在会给财会经理签字，对于财会经理的疑问：为什么不买甲而买乙，为什么突然买这么多？为什么这个价格有涨，我都小心翼翼的解释，讨好他签字，不然订单是发不出去的。

然后签好的定单要去盖章。公司对盖章时间还有规定的，早8：30-9：00，下午1：30－2：00，过时盖章的人就会给脸色看了。所以我每次都要掐算好这些老大签字的时间，以便能在法定的时间内盖好章，然后盖完章的还要复印1份给财会。其实光单据这么一走，至少就要5天。对于业务那边的急单，狠不得马上让供应商第2天交货的，此刻我根本就是个百米运动员，楼上楼下来拿单据来回跑，面带笑容的解释：不好意思，这是急单，因为业务那边。供应商那边。麻烦您签个字吧，麻烦您盖个章吧。谢谢。

二、小公司的接单无规律。
我们的客户是上帝，1年多都没交的货可以突然下个很大的单子。采购就立刻打电话给供应商紧急买料。快点啊，快点，帮帮忙，不然头就要掉下来。料催到了，客户的单子又取消了。采购赶紧跟供应商解释：不好意思，因为市场变化，请您帮忙把料往后延迟，或是帮我取消吧~库存的退给你吧。这样的事1个月可以发生2，3次，一会急，一会又延。嘿嘿，我的脸皮已经练的超厚了，尽管有些老道的供应商骂人都不带脏字的，我依然打哈哈。

三、采购料品的规范。
在这里让大家见笑了，我们公司的采购订单上对于规格的确认很简单，就一个品名。对于交货期的控制也没有条款去规范。第1年我初来乍到，以为就是这么做的，可第2年陆陆续续发生了很多料品和厂内规范不统一的事情，我就翻文件柜，终于找到了1份与各供应商签署的供料规格书，还是5年前的，而且有的签了，有的根本没签，。即使签了的，与现在的厂内规格也有不符的。于是我私下问公司的技术部（我男朋友，呵呵），能否重新和供应商确认一些料品规范，他说每家供应商的供货规范都不一样，和ICPC的都有差别的。如果我们定个中值，有些客户指定的供应商就无法送货。他打算定个下限值，再订个上限值。这样虽然简单，可是对于供应商供货料品的CPK确难以控制，所以到时我们品管可以每月根据进料统计供货料品的CPK，把这些值发给供应商看，让他们自己了解自己产品的CPK，除此我们无话可说。

讲到料品规范的问题，有件事让我印象很深，我们以前偶尔跟A家买1料，后来市场变化，原料紧缺。A家不供货，理由是平常我们买的都很少，现在多了更给不了，于是我们问B家有没有1料，B家说有的，他们就是跟A家买的。于是我们的采购经理大叫“好”，立刻下单就买。（中间没有任何书面规格确认的沟通）后来B家的1料用在客户端出现问题，查不出原因。我问B家1料的学名是什么，才发现B家的1料其实和A家的1料不一样，报告采购经理，采购经理立刻让我骂B家：你为什么给错货，B家说自己厂内买的1料就是这样的规范。

这样类似的事情发生很多，一些新料品的下单购买前连个规范确认都没有。都是料进来了才让我跟供应商要张规格书。我觉得这也不是个事儿吧，就先口头跟采购经理报告：是不是要和供应商签个规范协议，采购经理说：是哦。也没见啥具体号召，后来我用内部邮件发给老大，包括技术，品管：是否能有个规范协议。可是直到今天我们买的原料还是没有一个有效的规格书。大家都太忙了吧。顺便提以下，我们每月购买的原料金额在250万美金。