定制营销

是 大 企 业 在 大 规 模 生 产 基 础 上，将 每 一 位 顾 客 均 视 为 一 个 单 独 的 细 分 市 场，根 据 个 人 的 特 定 需 求 来 进 行 市 场 营 销 组 合，以 满 足 每 位 顾 客 的 特 色 需 求 。 定 制 营 销 是 相 对 标 准 营 销 而 言 的，是 针 对 消 费 者 个 人 偏 好 而 进 行 设 计 、 生 产 、 销 售 的 策 略 。

随 着 现 代 人 消 费 观 念 的 不 断 更 新，人 本 意 识 的 不 断 强 化，使 得 个 性 化 产 品 与 服 务 往 往 备 受 青 睐，定 制 营 销 呈 现 出 强 大 生 命 力 。 可 是 定 制 营 销 和 标 准 营 销 并 不 必 然 对 立 。 企 业 必 须 根 据 不 同 产 业 特 征 以 及 不 同 生 产 阶 段，将 两 者 有 机 结 合，寻 找 到 成 本 最 小 化 与 顾 客 满 意 度 最 大 化 的 切 合 点 。

定制营销，是指企业在大规模生产的基础上，将每一位顾客都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合，以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式。现代的定制营销与以往的手工定做不同，定制营销是在简单的大规模生产不能满足消费者多样化、个性化需求的情况下提出来的，其最突出的特点是根据顾客的特殊要求来进行产品生产。定制营销主要具有以下优点： 能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业的竞争力。对此，海尔的“定制冰箱” 服务已充分说明这一点。

以销定产，减少了库存积压传统的营销模式中，企业通过追求规模经济，努力降低单位产品的成本和扩大产量。来实现利润最大化。这在卖方市场中当然是很有竞争力的。但随着买方市场的形成。这种大规模的生产产品品种的雷同，必然导致产品的滞销和积压，造成资源的闲置和浪费，定制营销则很好地避免了这一点。因为这时企业是根据顾客的实际订单来生产，真正实现了以需定产，因而几乎没有库存积压，这大大加快了企业资金的周转速度。同时也减少了社会资源的浪费。

有利于促进企业的不断发展，创新是企业永保活力的重要因素。但创新必须与市场及顾客的需求相结合。否则将不利于企业的竞争与发展。传统的营销模式中。企业的研发人员中通过市场调查与分析来挖掘新的市场需求，继而推出新产品。这种方法受研究人员能力的制约，很容易被错误的调查结果所误导。