差异化营销
是 指 将 市 场 细 分 化 达 到 最 小 限 度,目 标 市 场 甚 至 小 到 只 有 一 位 消 费 者,即 所 谓 的 「 一 对 一 营 销 」,代 替 了 厂 家 以 单 一 的 产 品 和 服 务 来 满 足 成 千 上 万 的 消 费 需 求 的 传 统 无 差 异 营 销 方 式 。 实 施 差 异 化 营 销 策 略 是 适 应 知 识 经 济 时 代 的 必 然 选 择 。采 用 顾 客 资 料 库 的 方 法 是 实 施 该 策 略 的 具 体 步 骤,企 业 利 用 顾 客 资 料 库 来 对 潜 在 的 消 费 者 及 消 费 者 的 可 能 需 求 进 行 分 析。中 国 为 了 适 应 加 入 世 界 贸 易 组 织 的 需 要,也 在 中 国 全 面 推 广 这 一 营 销 方 式 。
所谓差异化营销(differentiated marketing)差异性市场战略(differentiated marketing tactics)差异性市场策略,又叫差异性市场营销,是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。差异化营销,核心思想是“细分市场,针对目标消费群进行定位,导入品牌,树立形象”。是在市场细分的基础上,针对目标市场的个性化需求,通过品牌定位与传播,赋予品牌独特的价值,树立鲜明的形象,建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。
差异花营销的关键是积极寻找市场空白点,选择目标市场,挖掘消费者尚未满足的个性化需求,开发产品的新功能,赋予品牌新的价值。差异化营销的依据,是市场消费需求的多样化特性。不同的消费者具有不同的爱好、不同的个性、不同的价值取向、不同是收入水平和不同的消费理念,等,从而决定了他们对产品品牌有不同的需求侧重,这就是为什么需要进行差异化营销的原因。 差异化营销不是某个营销层面、某种营销手段的创新,而是产品、概念、价值、形象、推广手段、促销方法等多方位、系统性的营销创新,并在创新的基础上实现品牌在细分市场上的目标聚焦,取得战略性的领先优势。
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