整合营销

是 指 通 过 企 业 和 消 费 者 的 沟 通，确 立 以 满 足 消 费 者 需 求 为 取 向，整 体 制 订 统 一 的 促 销 策 略，发 挥 不 同 传 播 工 具 的 作 用，从 而 使 企 业 的 促 销 活 动 达 到 最 佳 水 平 。 整 合 营 销 把 对 消 费 者 的 一 般 宣 传 转 变 为 对 消 费 者 心 理 进 行 管 理，把 对 企 业 一 般 产 品 的 宣 传 转 变 为 对 态 度 和 印 象 进 行 管 理 。

根 据 消 费 者 对 产 品 的 态 度，企 业 进 行 全 方 位 的 促 销 活 动，最 终 达 到 改 变 消 费 者 心 理 的 目 的，使 消 费 者 对 产 品 产 生 信 任 心 理 感 觉 而 购 买 产 品，完 成 产 品 的 营 销 工 作 。 这 一 营 销 方 式 刚 从 国 外 传 到 中 国，甚 受 中 国 企 业 欢 迎 。

整合营销的特征①在整合营销传播中，消费者处于核心地位。②对消费者深刻全面地了解，是以建立资料库为基础的。③整合营销传播的核心工作是培养真正的"消费者价值"观，与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系。④以本质上一致的信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体，其产品或服务的信息一定得清楚一致。⑤以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的信息传递给消费者或潜在消费者的过程与经验，均被视为可以利用的传播媒介。

整合营销的优点①符合社会经济发展潮流及其对企业市场营销所提出来的新要求。②有利于配置企业资源，优化企业组合，提高企业的经济效益。③有利于企业更好的满足消费者的需求，有利于企业的持续发展。④有利于从观念到行为的整合。⑤有利于企业上下各层次的整合。⑥有利于企业各个部门的整合。⑦有利于营销策略的整合。⑧有利于企业长远规划与近期活动的整合。⑨有利于企业开展国际化营销。